سياسة الاستبدال والاسترجاع

نشكركم على ثقتكم بمنصة أبو وجيه ونسعد بخدمتكم دائمًا.


نظرًا لطبيعة الخدمة المقدّمة، يمكن طلب استرجاع المبلغ خلال مدة أقصاها 24 ساعة من وقت إتمام الدفع، وذلك قبل تنفيذ الطلب.


شروط الاسترجاع:


1. يُقدَّم طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من وقت الدفع.

2. في حال بدء تنفيذ الطلب أو إتمامه، لا يمكن الاسترجاع.

3. يتم تقديم الطلب عبر واتساب خدمة العملاء على الرقم:

+966507330001


آلية إعادة المبلغ:


* يُعاد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة.

* تتم إعادة المبلغ خلال مدة لا تتجاوز 10 أيام عمل من تاريخ اعتماد الطلب.